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【湾区物道】出海不再“掉链子”!如何用“全球一张网”提升运维效率70%?——专访亿新物联网创始人/CEO杨小燕

来源:深圳市物联网产业协会

湾区物道

深圳市物联网产业协会的精品栏目《湾区物道》系列访谈,对话专家学者、政府官员、湾区商会协会及企业家,解读和宣传扶持政策;分析市场产业技术发展情况;助力物联网生态体系建设。

如今全球物联网连接量迎来井喷式增长,国内 IoT 企业出海浪潮风起云涌,机遇与挑战并行而来。海外网络格局碎片化、跨境数据合规政策严苛、异地售后沟通存在时空壁垒,诸多现实难题,让不少布局海外市场的物联网企业步履维艰。

立足物联网底层连接服务领域,深圳市亿新物联网科技有限公司以“全球一张网”核心解决方案破局前行,主动化解全球跨区域连接管理难题,为合作伙伴交付稳定、高效、便捷的一站式联网服务。业务深耕智能车载、宠物智能硬件等多个热门赛道,精准贴合各行业场景痛点,按需定制专属联网服务与硬件配套方案。

这是『湾区物道』的第74期,本期访谈我们对话了深圳市物联网产业协会理事单位——深圳市亿新物联网科技有限公司创始人/CEO 杨小燕女士,围绕企业核心竞争优势与全球化布局战略展开深度交流,一同探寻企业如何联动产业链上下游生态伙伴,共建安全合规、可信可靠、高效互通的全球物联网产业生态,也为广大行业从业者与物联网企业出海发展、产业布局提供务实思路与实战参考。

杨小燕 深圳市亿新物联网科技有限公司创始人、CEO

◈ 深圳市亿新物联网科技有限公司创始人、CEO,深耕物联网连接技术、智能硬件研发与全球化产业布局二十余年,长期聚焦AIoT全链路解决方案落地与跨境物联生态构建。

◈ 深耕物联网出海赛道多年,深度洞察全球各国物联网合规标准、网络架构与垂直行业需求痛点,带领亿新物联网团队打造“全球一张网”核心连接体系,打破国内IoT企业全球化部署的碎片化壁垒。

◈ 从业以来,始终以技术创新为核心、以场景落地为导向,主导团队完成智能车载、宠物智能硬件、智能家居、工业物联等多领域定制化解决方案研发与落地,服务全球数百家品牌企业,助力众多中国IoT品牌成功出海、扎根海外市场。同时,积极联动湾区物联网产业链资源,推动上下游协同创新,致力于构建安全、高效、可信的全球化物联网产业生态。

 

1、当前,全球物联网连接规模正迎来爆发式增长,但“出海难”依然是众多中国IoT企业面临的共同挑战。您认为目前中国物联网设备厂商在进行全球化部署时,最大的痛点和难点是什么?

〖杨小燕〗:您说得非常对,“出海难”是普遍现状。我认为最大的痛点并非技术本身,而是 “全球化的本地服务能力与合规体系的构建”。

具体来说有三点:

• 网络连接的“碎片化”与“隐形坑”: 很多厂商在国内做得好,是因为运营商网络覆盖好、成本低。但到了海外,需要与几十甚至上百个国家的运营商对接。网络制式不一、资费复杂、漫游协议不稳定、设备激活率低、甚至因为合规问题被当地运营商封卡,这些都是巨大的隐形成本。一个南美的物流项目,可能因为当地运营商的APN(接入点名称)策略调整,导致数千台追踪器失联。

• 法规与数据合规的“高压线”: GDPR(欧洲通用数据保护条例)只是冰山一角。印度、巴西、东南亚各国都有自己的数据本地化存储、设备入网认证、频谱使用等法规。踩中一条,轻则罚款,重则业务被强制暂停。中国许多中小IoT企业没有精力和财力去追踪并适配这上百个国家的动态法规。

• 售后与运维的“时差与距离”: 设备卖出去只是开始。当海外客户的设备连不上网、数据不上报时,你的技术支持团队在国内,时差颠倒,语言不通,响应慢半天,客户可能就流失了。缺乏本地化的技术支持和硬件服务网络,是口碑崩塌的根源。

 

2、请问亿新物联网的核心优势体现在哪些方面?是如何通过“全球一张网”的解决方案来帮助客户解决问题的?

〖杨小燕〗:我们的核心优势一句话概括:做物联网时代的基础设施连接者,将全球连接的管理复杂性留给自己,将稳定便捷交给客户。

具体体现在两个层面:

• 技术优势: 我们不是一个简单的MVNO(虚拟移动运营商)。我们自主研发了 “云原生全球物联网连接管理平台” 。这个平台底层整合了全球500+家运营商(包括T-Mobile, Vodafone, KDDI等顶级伙伴)的资源,通过一套API和SIM卡,实现了“一点接入,全球部署”。

• 方案价值——全球一张网: 所谓“全球一张网”,对于客户而言,意味着:

◦ SIM卡即服务: 无论是eSIM(嵌入式用户身份识别卡)软卡、iSIM(集成式用户身份识别卡),还是传统插拔卡,在任何国家激活,自动优选并切换至当地最佳质量的网络。设备永远不会因为“漫游”而产生额外延迟或高额费用。

◦ 统一管理门户: 客户在深圳的办公室里,可以实时查看分布在欧洲、北美、东南亚的所有设备的连接状态、流量消耗、信号强度,并进行远程诊断和资费套餐切换。无需与各国运营商单独沟通。

◦ 合规内置: 我们把各国的数据合规、号码资源、税务要求都打包在连接服务里。客户使用我们的卡和设备,就等于走完了绝大部分合规流程。

一个典型案例:一家做智能两轮电动车出口的企业。过去,他们出口到德国、法国、西班牙,需要为每个国家采购不同运营商的卡,分别签订合同,管理复杂,成本高昂。使用我们的“全球一张网”方案后,所有出厂的电动车都内置我们的全球eSIM。车辆抵达汉堡港开机,自动注册到德国本地最优网络,实现100%即插即用。客户总部通过我们的平台统一管理三国的车辆连接,运维效率提升了70%。

 

3、我们了解到,从智能车载到宠物智能硬件,亿新物联网的业务覆盖了多个垂直领域。在这些不同的应用场景中,公司是如何根据不同行业的特定需求,提供定制化的连接和硬件解决方案的?

〖杨小燕〗:这个问题很关键。物联网的本质是“场景驱动”。我们的做法是 “标准化平台+场景化模组与套件”。

• 智能车载领域(以追踪定位为例): 需求是高并发、低功耗、强定位。我们定制了:

◦ 硬件层: 提供集成了GPS/北斗双模定位、低功耗MCU(微控制单元)、以及我们专为车载场景优化的连接模组的PCBA(印刷电路板组件)。功耗比通用方案低40%。

◦ 连接层: 设计针对车辆移动性的“不掉线算法”。当车辆跨境行驶(例如中欧班列),我们的eSIM可以实现“网络无缝切换”,切换时延小于1秒,确保位置上报不中断。

◦ 数据层: 提供驾驶行为分析、电子围栏、超长待机等API接口,直接对接客户的业务系统。

• 宠物智能硬件(以智能项圈为例): 需求是体积小、全球漫游、续航长。我们定制了:

◦ 硬件层: 将eSIM芯片与蓝牙芯片集成在一块比指甲盖还小的模组上,专门适配宠物项圈的超紧凑设计。

◦ 连接层: 开发了“超低功耗移动网络协议”。宠物可能每天只活动1小时,其余时间在室内。我们让模组在宠物静止时进入微安级休眠,通过加速度传感器唤醒。最终实现待机30天、活动时实时在线。

◦ 应用层: 整合了基于位置服务的宠物防丢、健康监测数据上传等功能,并提供给宠物APP开发商直接调用的SDK(软件开发工具包)。

所以,我们的定制化不是从零开始做工程,而是从我们成熟的“能力库”(包括低功耗技术、全球连接管理、数据平台)中,快速组合、裁剪、优化,形成最适合该场景的解决方案。

 

4、全球物联网连接规模持续扩张,AI与IoT深度融合。在您看来,未来3-5年,全球物联网产业将呈现怎样的发展趋势?

〖杨小燕〗:我认为三大趋势会加速融合:

1. AIoT(人工智能物联网)将从“云端智能”下沉到“边缘智能”: 未来大量物联网数据不会上传到云端,而是在设备端(边缘侧)通过轻量级AI模型进行处理。比如,智能摄像头直接识别出“这是入侵者”而不是“画面有变化”;工厂机械臂通过振动数据本地判断“需要保养”。这要求物联网芯片和模组具备更强的AI算力。

2. “无感连接”将成为标配,全连接协议归一化: 用户不再关心设备是用Wi-Fi、蓝牙、5G还是卫星连接。未来3-5年,基于蜂窝的RedCap(轻量化5G技术)和NTN(非地面网络,即卫星物联网)会规模商用。设备将自动选择最经济、最可靠的连接方式。我们亿新正在大力投入“蜂窝+卫星”双模连接技术,解决海洋、沙漠、山林等无信号区的覆盖问题。

3. 物联网安全将从“可选项”变为“强制准入标准”: 随着IoT设备数量爆炸(预计2026年超过270亿台),针对IoT设备的网络攻击将泛滥。欧盟、美国等将出台更严格的物联网安全法案(如ETSI EN 303 645标准),要求设备出厂必须满足特定安全基线(如强制唯一密码、安全启动、OTA(空中下载技术)更新机制)。这会对大量低成本、无安全设计的厂商形成洗牌。

 

5、未来,亿新物联网在市场布局上有哪些关键战略?公司将如何利用自身的优势,与产业链上下游的合作伙伴一起,构建一个更加安全、可信、高效的全球物联网生态?

〖杨小燕〗:我们的战略关键词是“深耕+连接+开放”。

• 市场布局:

◦ 巩固成熟市场(欧美): 重点突破智能两轮车、工商业储能、智慧农业等场景,提供“连接+合规+数据”的增值服务。

◦ 拓展新兴市场(东南亚、中东、拉美): 这些地区类似5-10年前的中国,物联网需求爆发但本地连接基础薄弱。我们会与当地头部运营商建立“联合创新中心”,提供从模组、连接到SaaS(软件即服务)平台的一站式方案,帮助中国出海企业快速落地。

◦ 前瞻布局“空天地一体”: 与卫星运营商合作,为海洋运输、应急救援、石油天然气等场景开发卫星物联网备份连接服务。

• 生态构建策略(安全、可信、高效):

1. 向上集成——赋能应用伙伴: 我们不做所有垂直领域的SaaS应用。我们会开放我们的连接能力、设备管理能力、数据分析能力给行业ISV(独立软件供应商)和SaaS开发者,让他们专注于业务创新。比如,我们提供“物流路径最优API”,智能物流公司可以直接调用,而不必自己处理底层网络切换。

2. 向下开放——联合硬件伙伴: 我们会把经过我们验证的“全球连接就绪”的硬件参考设计(包括模组、天线、电源管理)开放给ODM(原始设计制造商)和设备厂商。他们可以基于这些设计快速生产出“即插即连”到亿新网络的设备,大幅缩短产品上市周期。

3. 横向协同——共筑安全防线: 我们正在与网络安全公司、区块链服务商、保险机构合作,推出“物联网安全与保险联合解决方案”。例如,设备如果使用了我们推荐的安全芯片和连接方案,可以获得更低价格的网络安全保险。这形成一个正向激励:更安全 → 更可信 → 更低成本。

最后,我想强调,物联网的成功永远不是单打独斗,而是整个生态的成功。亿新物联网的使命,就是做好全球物联网世界的“水电煤”连接服务,让我们的客户和合作伙伴能够专注于创造他们独特的价值。

 

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