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专访:一个IT精英的企业福利平台创业之路

来源:中国软件网

前言:

为3亿中国白领精英提供更具幸福感的企业福利服务, 让‘企业福利与欧美发达国家接轨’,是企福汇云平台的核心使命; 2018年初, 企福汇云平台正式开始这一奋斗历程; 究其原因, 这其实是一个职场精英对生活观念的转换过程, 是一个既偶然又必然的选择; 自平台上线以来, 越来越多的企业和上班族选择了这种福利服务模式, 他们的生活发生了或是微小, 或是巨大的变化; 目前, “企福汇云平台”的用户突破6万, 近百家各行业的领头羊企业加入其间; 它的创始人周文波相信: 通过企福汇云平台会影响越来越多的中国企业, 为更多的企业实现更科学的福利管控, 让更多的企业员工享受更合心意的好福利; “帮企业省心, 让员工享福, 今天我们正式开启福利‘心’时代! ”

缘起: 努力打拼的都市精英们, 理应拥有更幸福的生活!

企福汇正式上线后, 在跟圈内的老朋友们推介宣传的时候, 大伙儿都大呼完全想不到, 一个在互联网行业打拼了近20年的圈中老兵, 江湖人称波哥的周文波,怎么就突然跨界去搞起了什么‘企业福利平台’? 面对这类问题时, 特别强调自己是绝对理性派的波哥都会耐心的解释: 这得从一个小故事说起…

2015年, 还在某知名IT企业供职的周文波, 经历了这样一件事: 在一段漫长的工作忙碌期之后, 想起一个多月前自己生日的时候,公司HR部门似乎给自己发过一封邮件, 在例行的生日祝福之外, 在邮件中还搭配了一张面值100元的京东电子卡号; 想到这里, 他赶紧从邮箱里翻出那封生日祝福的邮件, 结果本来应该在生日当天就感受到的公司生日福利祝福,因为隐藏在一堆工作邮件当中而没了效果;企业花了钱,但员工关怀的满足度却没有相应的提升。

这一事件就像一颗种子一样, 在波哥心里慢慢萌芽, 工作之余他经常会琢磨, 改革开放近40年, 经济发展和城市化让全中国多了无数的企业和将近3亿的白领上班族群体, 他们是当今社会发展的最大动力; 某种意义上说, 这一群体甚至是城市化中国的核心群体, 因此从社会意义上来说, 为广大企业和企业员工提供福利性的服务, 满足他们的生活和工作需求, 是一件极其有价值和意义的事情;

再结合自身遭遇来看, 有没有可能创建这样一个平台: 它不但能够系统地解决企业福利管控问题, 又能为企业员工提供无微不至的福利服务; 它不仅仅只是生硬冰冷地礼品发放, 而是像员工的贴心知己一般给大家出既有创意又特别的主意呢?

机遇: 创建海航福利汇, 与福利的第一次亲密接触!

2016年, 波哥接受公司委派的一项新的工作, 为海航集团搭建一套海航体系的福利平台-海航福利汇.

作为世界500强企业, 海航集团早已经从单一的地方航空运输企业发展成了以航空旅游, 现代物流, 现代金融服务为核心主业的大型企业集团; 与之相应的是, 这样一家拥有300多家企业,超过20万员工, 却没有与国际先进水平相对应的企业福利的平台化体系;

通过充分的沟通与调研,以及结合海航集团的实际情况后, 波哥带领团队通过短短几个月的时间打造了一套具有海航特色的企业福利平台 – 海航福利汇,通过海航福利汇, 与京东、苏宁易购等电商平台打通,集团下各企业福利部门通过积分方式发放员工福利,员工通过积分可购买福利汇平台内整合的任何商品, 满足员工的不同福利需求, 从而实现企业福利的弹性管理过程, 帮助企业提升福利投入效益与福利管控效率.

谈起这段经历, 波哥一直觉得这就是他跟福利行业的第一次亲密接触, 是妙不可言的缘份!

起航: 同步世界的福利梦想, 为中国企业定义福利标准!

2017年的一段时间里, 朋友圈经常被<国外假日福利怎么发?千万别打开, 看了你就再也不想上班了>, <给HR们开开眼: 大型外企都有哪些福利>…之类的文章刷屏; 一些谷歌之类高科技企业的办公环境图, 也在朋友圈疯传; 一时之间, 到处都是外国的月亮比较圆的说法;

正是在这种情况下, 波哥开始深度思考, 到底应该如何改变大众的心理认知, 打造一个更适用于中国企业的福利系统, 从而助力中国企业福利行业的发展, 接轨世界新进的福利制度等等问题;

在他的思考规划中, 互联网时代的企业福利管理, 关键在于三点:

一是从员工角度,通过平台驱动的企业福利体系,提升员工满意度;

二是从福利管理部门角度,提升福利管理部门的效率和服务质量;

三是从财务角度,在福利方面实现更合规的财务体系;

基于这一思路, 波哥系统地规划出了[企福汇]的核心运转流程:

首先是如何通过平台驱动,并利用弹性福利管控制度,来提升员工满意度: 按波哥的设想,企业可以以预充值的形式向企福汇云平台购买积分, 然后给员工派发积分, 员工可以使用积分在企福汇商城兑换自己心仪的礼品, 从而实现弹性福利管理;

其次是企业福利部门管控的系统性和便捷性问题; 区别于海航福利汇单一的积分福利商城模式, 企福汇云平台除了积分商城之外, 依托于自身系统, 为企业提供八大核心福利场景, 全面囊括了三节福利、关怀福利、健康福利、激励福利、增值福利及活动礼品、客户礼品等核心福利应用场景; 完全满足企业日常福利需求;

最后, 企福汇云平台更是为企业提供基于具体产品的个性化定制服务, 心意好礼送礼更有效果, 充分满足企业希望礼品效果最大化的愿望;

同时, 企业还可以系统利用企福汇的员工激励、员工关怀、企业活动、员工荣誉系统, 实现更为个性化的精细福利管理, 大幅提升员工对企业福利的满意度; 从而实现同步国际先进水准的福利服务.

在路上: 让员工更满意企业, 助力3亿中国白领享受360°最Top福利!

2018年4月28日, 企福汇平台正式上线.

两天后, 五一国际劳动节; 平台正式成交第一单, 购买者通过企福汇云平台为自己和家人订购了一套五一海边度假酒店优惠套餐;

一个半月后, 企福汇迎来第一次大考-中秋节; 超20家企业通过企福汇订购企业中秋福利; 福利产品之外,有更多的企业尝试着用企福汇提供的关怀体系来实现对员工的精准关怀;

… … …

刚刚过去的中秋节, 波哥和他的小伙伴们, 累得够呛;

为了备战这次中秋, 除了传统的月饼之外, 企福汇还准备了多款广受好评的礼品; 有全年仅需550元便可配送30次的产地直发新鲜水果, 也有波哥亲赴产地考察后选定的正宗‘阳澄湖’牌 大闸蟹、更有京东几十万自营产品的保驾护航…

就像波哥自嘲时说到的一样, 用IT思维做福利, 最关键的就是要把产品打磨到极致; 也正是源于对好产品的极致把控, 才有了短短几个月汇集起来的100多家品牌供应商和80多家大中型企业客户;

就在访谈当天, 我们还现场见证了 [企福汇云]平台与星门咖啡的合作仪式, 他们计划在广州开展一个名为[企业咖啡畅饮屋打造计划]的活动; 活动的内容具体来说就是在全广州挑选100家企业, 免费提供智能咖啡机一台, 同时还以咖啡知识分享或品鉴会的形式, 帮助企业打造个性化咖啡体验空间, 提升企业逼格的同时给予员工更好的福利;

在现场, 笔者感触最深的一点就是, 当别的同事雀跃着要体验智能咖啡机的乐趣时, 波哥的第一反应却是忙着跟客户分享这一‘好东西’;

临告别时, 波哥跟我们说, 经过自己的推介, 已经有了好几家企业希望加入咖啡屋计划; 末了他说: 最近越来越喜欢跟朋友分享好东西的感觉啦!

访谈的过程中, 我们有注意到[企福汇云]平台正在提一个全新的概念: 助力3亿中国白领享受360°最Top福利!

在与周总沟通后, 我相信, 凭着‘帮企业省心, 让员工享福”的这一行动指引, 这一目标正在成为现实.

企福汇创始人波哥


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