3G通讯技术发展进入到第三个年头，无线城市已经成为人们耳熟能详的词语，而商家优惠、WIFI上网、手机微博等以往我们从未想过的事情，现在已经完全融入了我们的生活。中国移动的TD在经历了近3年的成长之后，已经逐渐融入2G、3G、WLAN以及第四代通讯技术，今后的移动通讯对生活的影响将是综合的、多层次的和更加全面的。

　　号码普及率160% 移动正转型

　　记者：3G技术发展至今，今年珠海移动将有哪些突破？

　　徐刚：珠海移动历来都是作为广东移动乃至中国移动的一片试验田，许多最新的技术和服务都是从珠海推广至广东乃至全国。目前珠海移动的号码普及率已经达到了160%，用户数量已经接近饱和，因此接下来就势必要实现转型，从发展用户群体转变到新业务、新服务和新模式的探索。当然，进一步优化和升级移动网络，也是我们一直致力的事。

　　记者：今年珠海移动在网络建设方面将有怎样的特点？

　　徐刚：随着移动互联网的发展，珠海移动也在网络方面寻求新的发展，概括而言就是个人宽带解决方案，在网络上提供给客户个人移动宽带的全套解决方案，包括现在的2.75G网络、3G网络、WLAN甚至第四代网络的综合体，目前第四代网络已经开始了试商用。此外，今后还会不断优化3G网络，对2.75G网络进一步扩容，而现在我们的WLAN网络又增加了60M的专用频段，这就使得我们的WLAN网络更加稳定和快速。总体而言，今年我们将会致力于打造一个四网融合与协同的移动互联网。

　　记者：在手机服务方面，今年珠海移动将有哪些举措？

　　徐刚：今年珠海移动会在服务方面投入更多，我们希望通过对自身服务能力的锻造，来提高核心竞争力，因为优质服务也是中国移动一直以来的核心优势之一，今后仍会不断提高。就基础业务而言，今年我们将在服务厅、网站、客户经理等服务界面进一步提高服务质量，以更高的效率、更快的响应时间、更便捷的沟通方式，来为客户提供新的服务体验。同时我们将为客户提供更全面的手机服务，任何一个客户都可通过我们沟通100服务厅享受与手机有关的一站式服务，如软件刷新、铃声下载、硬件维修，乃至文件备份等细致入微的服务。

　　客户关系管理实现个性定制，为客户降低费用

　　记者：目前珠海移动的资费标准是否还有下调计划？

　　徐刚：根据摩尔定律，同样功能的手机必将越来越便宜，而同样价格所能买到的手机势必会越来越高级。同样的，用户每年使用移动通讯的资费也是逐年降低，每年会有超过百分之十的降幅，降低资费也是运营商义不容辞的责任。从目前看来，智能终端的普及是不可逆转的趋势，今后数据业务的比重会越来越大，而数据流量的费用也一定会越来越便宜。

　　记者：今后将有哪些途径降低用户资费？

　　徐刚：主要是通过套餐优惠的模式，今后可以根据每个用户对通话时长、网络流量、短信数量、WLAN上网时长等不同需求，制定不同规格的套餐，并且依托现有的2.75G、3G和WIFI网络，为每一个客户量体裁衣，定制最符合他自己需求的套餐。目前基于为客户提供贴身、个性服务的客户关系管理系统已经开始试商用，有望在今年全面上线，并向全国推广。

　　记者：目前珠海移动的WLAN网络覆盖率怎样，如何收费？

　　徐刚：目前珠海移动还在不断完善WLAN网络建设，全球通八大套餐用户已实现随时随地免费使用移动W LA N网络，预付费客户在节假日和周末也享受免费WLAN服务。今后WLAN网络将作为四网融合的一部分，与我们的套餐进行捆绑。

　　无线城市建设 内容才是关键

　　记者：目前珠海移动无线城市建设进展如何？

　　徐刚：无线城市是要依托于无线网络的，目前珠海移动拥有包括2.75G网络、3G网络以及WLAN网络为主的综合网络，用户可以自由在这些网络之间切换。今年珠海移动会将WLAN网络的热点增加到4000个，并希望热点能够完全覆盖用户上网的路径。

　　记者：网络建设是无线城市的核心吗？

　　徐刚：并不是的。网络好比道路，道路宽阔了但没有车行驶，也是浪费的。因此建好了道路还要有足够的车才能体现道路的价值，而各种各样的网络应用就是道路上的车。目前已经有100多个国家的3000多个城市都在建设无线城市，但珠海移动的无线城市建设将会更注重内容建设，包括物联网和各种行业应用等。

　　目前手机用户关心的已不再仅仅是手机款式和价格，而是通过无线网络所能实现的应用和功能，因此珠海移动也希望通过丰富无线互联网的应用和内容，来给用户带来更好和更新的体验，所以今后珠海移动势必会在应用方面进一步加强。

　　移动“惠生活” 不仅仅是优惠

　　记者：目前珠海移动“惠生活”推广和客户使用情况如何？

　　徐刚：截至目前，珠海已经有超过10万人参与和使用过“惠生活”商家联盟系统，涵盖有餐饮、娱乐、购物等多个行业，目前有超过500个商家参与，推出了超过1000种的优惠券。今年我们计划使商家规模突破1000家，还将推出一种类似于微博的分享平台，将“惠生活”打造成一个生活的平台，为用户提供实实在在的便利和优惠。

　　此外，今年“惠生活”还将推出PC终端和手机终端，方便用户查询和使用。还将在珠海市内商业区投放更多的终端机。今年还将提供更多的方式让用户获得G分，让更多的用户可以参与“惠生活”。

　　记者：今年TD终端会有哪些新品上市？

　　徐刚：接下来TD终端会有多款高端产品上市，包括H TC9188和三星I908，不少都是采用安卓操作系统，相应会有非常丰富的网络应用，此外中国移动推出的MM(Mobile Market)平台，也可以提供丰富游戏和应用下载。目前这些高端安卓手机在游戏体验方面，丝毫不逊色于iPhone。此外，今年还会有众多千元左右的中端TD终端上市，包括三星5680、HTC3160，这些也都是采用安卓操作系统。还有双触屏的摩托罗拉810也会在6月初上市。